تابع صيانة جهازك من لحظة الاستلام حتى التسليم
ريبيرانا يربط العميل بالمحل بطريقة منظمة: تتبع الجهاز، معرفة حالة الصيانة، الفواتير، سندات القبض، والضمانات من مكان واحد.
نظام صيانة احترافي
تتبع الصيانة
العميل يعرف هل الجهاز قيد الفحص، بانتظار قطعة، قيد الإصلاح، أو جاهز للاستلام.
الفواتير والسندات
عرض الفواتير وسندات القبض المرتبطة بجهاز العميل بشكل واضح ومنظم.
الضمانات
كل ضمان مرتبط بجهاز وتذكرة صيانة ويظهر للعميل عند الحاجة.
كيف تعمل الخدمة؟
استلام الجهاز
الموظف يسجل بيانات العميل والجهاز ويفتح تذكرة صيانة.
تحديث الحالة
تتغير حالة الجهاز من لوحة الإدارة وتظهر للعميل بوضوح.
استلام وإغلاق
بعد الإصلاح تظهر الفاتورة والضمان وسندات القبض عند توفرها.